Política de Privacidade
Última atualização: 27 de dezembro de 2025
Esta Política de Privacidade ("Política") descreve como a Provly ("nós", "nosso" ou "Plataforma") coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.
Controlador de Dados
Provly Tecnologia LTDA
CNPJ: XX.XXX.XXX/0001-XX
Email: contato@provly.io
Importante: Ao utilizar a Plataforma, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta Política e nossos Termos de Uso. Se você não concorda, não utilize nossos serviços.
1.Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de informações:
Dados fornecidos por você:
- Nome, email e informações de perfil
- Dados de autenticação (via Google OAuth)
- Conteúdo que você cria na Plataforma (textos, imagens)
- Comunicações com nosso suporte
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP e dados de localização aproximada
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e interações na Plataforma
- Cookies e tecnologias similares
Dados de terceiros:
- Métricas do YouTube (visualizações, inscritos, engajamento) mediante sua autorização explícita
- Informações de perfil do Google quando você faz login
2.Base Legal para Tratamento
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas no Art. 7 da LGPD:
| Finalidade | Base Legal |
|---|---|
| Prestação do serviço e geração de Media Kit | Execução de contrato (Art. 7, V) |
| Integração com YouTube | Consentimento (Art. 7, I) |
| Comunicações sobre o serviço | Legítimo interesse (Art. 7, IX) |
| Segurança e prevenção de fraudes | Legítimo interesse (Art. 7, IX) |
| Analytics e melhorias | Legítimo interesse (Art. 7, IX) |
| Marketing (quando aplicável) | Consentimento (Art. 7, I) |
| Obrigações legais | Cumprimento de obrigação legal (Art. 7, II) |
3.Como Usamos seus Dados
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
- Gerar seu Media Kit com métricas e narrativas personalizadas
- Processar dados via Inteligência Artificial para geração de conteúdo
- Personalizar sua experiência na Plataforma
- Enviar comunicações sobre o serviço
- Prevenir fraudes e garantir segurança
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Desenvolver novos recursos e funcionalidades
4.Processamento por Inteligência Artificial
A Plataforma utiliza sistemas de Inteligência Artificial para aprimorar nossos serviços. Especificamente, usamos IA para:
- Gerar narrativas e textos personalizados para seu Media Kit
- Analisar métricas e identificar insights sobre seu canal
- Classificar seu nicho de mercado automaticamente
- Sugerir melhorias e estratégias baseadas em dados
Seus Direitos sobre Decisões Automatizadas (Art. 20, LGPD)
Você pode solicitar:
- Informações claras sobre os critérios e lógica utilizados nas decisões automatizadas
- Revisão humana de decisões que afetem significativamente seus interesses
5.Compartilhamento de Dados
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados com:
- Provedores de serviço (operadores): empresas que nos ajudam a operar, incluindo hospedagem, analytics, processamento de IA e infraestrutura. Estes provedores estão vinculados por contratos que garantem a proteção de seus dados.
- Integrações autorizadas: quando você conecta serviços como YouTube, mediante seu consentimento expresso.
- Páginas públicas: o conteúdo do seu Media Kit compartilhado publicamente será visível para qualquer pessoa com o link.
- Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes.
- Proteção de direitos: para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, e de nossos usuários.
6.Transferência Internacional de Dados
Para prestação dos serviços, seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo Estados Unidos e Europa.
Essas transferências são realizadas com base em:
- Cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades de proteção de dados
- Países ou organizações com nível adequado de proteção de dados
- Seu consentimento específico, quando aplicável
Principais provedores internacionais:
| Provedor | Localização | Finalidade |
|---|---|---|
| Google / YouTube | EUA | Autenticação, métricas, IA |
| Supabase | EUA | Banco de dados, autenticação |
| Vercel | EUA | Hospedagem |
7.Integrações com YouTube
Quando você conecta sua conta do YouTube, acessamos dados através da YouTube API Services. Isso inclui:
- Estatísticas do canal (inscritos, visualizações totais)
- Dados de vídeos (títulos, thumbnails, métricas de desempenho)
- Informações básicas do perfil
Você pode revogar este acesso a qualquer momento nas configurações de segurança do Google. Consulte também a Política de Privacidade do Google e os Termos de Serviço do YouTube.
8.Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS)
- Criptografia em repouso para dados sensíveis
- Controles de acesso baseados em funções
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backups regulares com recuperação de desastres
- Políticas de senhas fortes e autenticação segura
9.Retenção de Dados
Retemos seus dados pelos períodos necessários para cumprir as finalidades descritas nesta Política:
| Tipo de Dado | Período | Justificativa |
|---|---|---|
| Dados de conta | Conta ativa + 30 dias | Prestação do serviço |
| Métricas do YouTube | Histórico de 12 meses | Geração de Media Kits |
| Logs de acesso | 6 meses | Marco Civil da Internet |
| Dados para defesa | Até prescrição legal | Exercício de direitos |
| Dados fiscais | 5 anos | Obrigação tributária |
Após os períodos indicados, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura.
10.Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmação e Acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: para dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
- Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
- Informação: saber com quem seus dados são compartilhados
- Revogação: retirar consentimento a qualquer momento
- Oposição: opor-se a tratamento realizado com base em outras hipóteses legais
- Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão humana de decisões tomadas exclusivamente por tratamento automatizado (Art. 20)
Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo email indicado ao final desta Política. Responderemos em até 15 dias úteis.
11.Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:
| Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| Essenciais | Autenticação e segurança | Sessão |
| Funcionais | Preferências do usuário | 1 ano |
| Analytics | Análise de uso (anônimo) | 2 anos |
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Note que desabilitar cookies essenciais pode afetar funcionalidades da Plataforma.
12.Menores de Idade
A Plataforma é destinada a maiores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos sem consentimento parental, nem dados de menores de 13 anos em qualquer circunstância.
Se tomarmos conhecimento de coleta de dados de menores em desconformidade com a lei, excluiremos as informações imediatamente.
13.Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais.
Alterações materiais serão notificadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias por email ou aviso na Plataforma. Alterações menores podem entrar em vigor imediatamente.
O uso continuado da Plataforma após o prazo de notificação constitui aceitação da nova Política.
14.Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Caso você considere que o tratamento de seus dados pessoais viola a LGPD, após contato conosco, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
- Site: www.gov.br/anpd
15.Contato e DPO
Para questões sobre privacidade, exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Provly Tecnologia LTDA
CNPJ: XX.XXX.XXX/0001-XX
Email: contato@provly.io
Prazo de resposta: até 15 dias úteis