Termos e Condições de Uso
Última atualização: 27 de dezembro de 2025
Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") regulam o acesso e uso da plataforma Provly ("Plataforma"), desenvolvida e operada por Provly Tecnologia LTDA ("Provly", "nós" ou "nosso"). Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos.
1.Aceite dos Termos
Ao acessar a Plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos. Se você não concordar com qualquer disposição, não utilize nossos serviços.
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão notificadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias por email ou aviso na Plataforma. Alterações menores ou correções podem entrar em vigor imediatamente após publicação. O uso continuado após o prazo de notificação constitui aceitação das mudanças.
2.Descrição do Serviço
O Provly é uma plataforma que permite a criadores de conteúdo:
- Gerar Media Kits profissionais automatizados
- Integrar métricas de plataformas como YouTube
- Criar narrativas assistidas por Inteligência Artificial
- Exportar documentos em formato PDF
- Compartilhar páginas públicas com marcas e parceiros
3.Capacidade e Idade Mínima
A Plataforma é destinada a usuários maiores de 18 (dezoito) anos. Menores de 18 anos somente poderão utilizar os serviços com consentimento e supervisão de seus responsáveis legais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de tal coleta, excluiremos as informações imediatamente.
4.Cadastro e Conta
Para utilizar determinadas funcionalidades, você deverá criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por:
- Manter a confidencialidade de suas credenciais
- Todas as atividades realizadas em sua conta
- Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado
5.Uso Permitido
Você concorda em utilizar a Plataforma apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos. É proibido:
- Violar leis ou regulamentos aplicáveis
- Infringir direitos de propriedade intelectual de terceiros
- Transmitir conteúdo ilegal, difamatório ou prejudicial
- Tentar acessar sistemas não autorizados
- Usar automação não autorizada ou sobrecarregar servidores
- Revender ou sublicenciar o acesso à Plataforma
6.Uso de Inteligência Artificial
A Plataforma utiliza tecnologias de Inteligência Artificial para:
- Gerar narrativas e textos para Media Kits
- Analisar métricas e sugerir insights
- Identificar nichos de mercado e posicionamento
- Criar conteúdo personalizado automaticamente
Conforme o Art. 20 da LGPD, você tem o direito de solicitar revisão humana de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses. Para exercer esse direito, entre em contato conosco pelo email indicado ao final destes Termos.
7.Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da Plataforma, incluindo mas não limitado a logotipos, design, textos, gráficos, software e código-fonte, são de propriedade exclusiva do Provly ou de seus licenciadores, protegidos por leis de propriedade intelectual.
O conteúdo que você criar e enviar à Plataforma permanece de sua propriedade. Ao utilizá-lo em nossos serviços, você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e revogável para processá-lo conforme necessário para prestação do serviço.
8.Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos. Ao utilizar a Plataforma, você também concorda com nossa Política de Privacidade.
Estamos comprometidos com a conformidade à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e, quando aplicável, ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR).
9.Integrações com Terceiros
A Plataforma pode integrar-se a serviços de terceiros (como YouTube, Google). O uso dessas integrações está sujeito aos termos de serviço de cada plataforma. Não somos responsáveis por alterações, indisponibilidade ou políticas desses serviços.
10.Isenção de Garantias e Limitação de Responsabilidade
A Plataforma é fornecida "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não limitado a, garantias de comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação.
Na máxima extensão permitida por lei, o Provly não se responsabiliza por:
- Danos indiretos, incidentais ou consequentes
- Perda de dados, lucros ou oportunidades de negócio
- Interrupções ou erros no serviço
- Ações de terceiros ou conteúdo de usuários
- Decisões tomadas com base nas informações geradas pela Plataforma
11.Indenização
Você concorda em indenizar e isentar o Provly, seus diretores, funcionários, parceiros e afiliados de quaisquer reclamações, perdas, danos, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de:
- Sua violação destes Termos
- Uso indevido da Plataforma
- Violação de direitos de terceiros por conteúdo que você criar ou enviar
- Qualquer atividade ilegal realizada através de sua conta
12.Cancelamento e Suspensão
Cancelamento pelo Usuário
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações da Plataforma ou solicitando via email. Não há multas ou penalidades por cancelamento.
Suspensão ou Encerramento pelo Provly
Reservamo-nos o direito de suspender temporariamente ou encerrar definitivamente contas que:
- Violem estes Termos de forma grave ou reiterada
- Pratiquem fraude ou uso abusivo
- Permaneçam inativas por mais de 12 (doze) meses
Sempre que possível, notificaremos com 7 (sete) dias de antecedência, exceto em casos de violação grave que exijam ação imediata.
13.Retenção de Dados após Cancelamento
Após o cancelamento de sua conta, seus dados serão mantidos por até 30 (trinta) dias para fins de backup e recuperação a seu pedido.
Após este prazo, seus dados serão anonimizados ou excluídos, exceto quando a retenção for necessária para:
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Defesa em processos judiciais ou administrativos
- Exercício regular de direitos
14.Força Maior
O Provly não será responsável por falhas ou atrasos no cumprimento de suas obrigações quando decorrentes de eventos fora de seu controle razoável, incluindo, mas não limitado a:
- Desastres naturais
- Guerras, conflitos armados ou atos de terrorismo
- Epidemias ou pandemias
- Falhas de infraestrutura de terceiros
- Atos governamentais ou alterações legislativas
- Interrupções de energia ou telecomunicações
15.Comunicações
Ao criar uma conta, você concorda em receber comunicações eletrônicas do Provly relacionadas ao serviço, incluindo:
- Notificações sobre sua conta e serviços
- Alertas de segurança
- Atualizações de Termos e Políticas
Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento através das configurações da Plataforma ou clicando em "cancelar inscrição" nos emails recebidos.
16.Disposições Gerais
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
A invalidade ou inexequibilidade de qualquer disposição não afetará a validade das demais, que permanecerão em pleno vigor. A omissão do Provly em exercer qualquer direito ou faculdade não constitui renúncia a tal direito.
Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e o Provly em relação ao uso da Plataforma.
17.Contato
Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato: